Hopp til innholdet

Kalkulator

Må du betale gebyret? Sjekk det på ett minutt

Velg gebyret du har fått, og svar ja eller nei på to–tre spørsmål. Veiviseren sier om gebyret er lovlig, ulovlig eller avhenger av avtalen, og viser hvilken lovbestemmelse vurderingen bygger på.

Hva veiviseren dekker

Veiviseren tar for seg elleve gebyrer som mange lurer på: fakturagebyr, kortgebyr i butikk, purregebyr og inkassovarsel, inkassosalær, gebyr ved oppsigelse, gjenåpningsgebyr, tillegg på parkeringsboter, gebyrer hos legen, returgebyr ved angrerett, eierskiftegebyr og overtrekksgebyr. For hvert av dem stiller den bare de spørsmålene som avgjør saken, og viser resultatet med lovhjemmel og en lenke til artikkelen som forklarer reglene.

Fire regler som går igjen

  1. Gebyret må være opplyst på forhånd. Et gebyr for betalingsmåten skal opplyses før du betaler. Er det ikke gjort, trenger du ikke betale det (finansavtaleloven § 2-4).
  2. Noe er forbudt uansett avtale. Håndverkere kan ikke ta fakturagebyr, legen kan ikke ta betalt for timebestilling, og eierskiftegebyret i borettslag skal alltid betales av selgeren.
  3. Purring og inkasso har faste maksbeløp. Purregebyret er høyst 38 kroner i 2026, og alle inndrivingskostnadene samlet kan ikke overstige taket for inkassosalær. Regn ut taket med kalkulatoren for regning med gebyrer.
  4. Et avtalt gebyr er ofte lovlig. Markedsrådet kom 18. desember 2025 til at finansavtaleloven ikke begrenser størrelsen på et avtalt fakturagebyr. Da avgjør avtalen og prislisten, med mindre en særlov sier noe annet. Se når fakturagebyr er lov.

Slik gjør du når gebyret ikke er lovlig

Betal den delen du ikke er uenig i, og si skriftlig fra om gebyret du bestrider, med henvisning til lovbestemmelsen. Får du ikke medhold, kan du klage til riktig nemnd. Det er gratis i blant annet Parkeringsklagenemnda, Brukerklagenemnda og Elklagenemnda og i sekretariatet i Finansklagenemnda. Se hva det koster å klage og slik krever du gebyret tilbake hvis du allerede har betalt.

Kalt noe annet

Et «administrasjonsgebyr» eller «behandlingsgebyr» er ikke lovlig bare fordi det har et annet navn. Det som avgjør, er hva gebyret dekker, og om det er avtalt og opplyst på forhånd. Les om administrasjonsgebyr.

Vurderingen er veiledende og bygger på svarene dine og regelverket per oktober 2026. Den erstatter ikke en vurdering av avtalen din eller avgjørelsen i en nemnd.

Vanlige spørsmål

Kan butikken ta gebyr når jeg betaler med kort?

Ikke for vanlige betalingskort og kredittkort til privatpersoner når både butikkens og kortets bank er i EØS. For andre kort kan gebyret ikke være høyere enn butikkens kostnad.

Kan legen ta betalt for timebestilling?

Nei. Legen kan ikke ta betalt av pasienten for timebestilling, betalingsløsninger eller lignende administrative systemer.

Kan inkassobyrået kreve salær hvis jeg betalte etter inkassovarselet?

Ikke hvis du betalte innen fristen i inkassovarselet. Da kan det ikke kreves inkassosalær.

Kilder