Digital hverdag og kommende endringerEnkelt forklart
Telenor slukker 2G i 2027: dette må byttes, og dette koster det
Telias 2G-nett er allerede stengt, og Telenor stenger sitt 31. desember 2027. Selve nedstengningen koster deg ingenting, men utstyr som bare kan bruke 2G må byttes, og regningen havner som regel hos den som eier utstyret.
Innhold i artikkelen
Det er ikke noe gebyr for at 2G forsvinner. Det du betaler for, er utstyret som slutter å virke. Telia stengte sitt 2G-nett fylke for fylke fra august 2025, og det siste området, Oslo og omegn, ble slått av 2. desember 2025. Telenor har opplyst at selskapet stenger sitt 2G-nett 31. desember 2027. 3G-nettene er allerede borte: begge operatørene fullførte nedstengningen i 2021. Etter 2027 må alt som ringer, sender SMS eller data over mobilnettet, klare seg med 4G eller 5G. Eier du utstyret selv, betaler du som regel byttet selv. Har kommunen, borettslaget eller alarmselskapet gitt deg utstyret, er det dem du skal kontakte først.
Datoene
3G: Telenor og Telia fullførte nedstengningen i 2021 (Nkom oppgir januar 2021 for Telenor).
2G Telia: stengt etappevis fra august 2025, siste område 2. desember 2025.
2G Telenor: fungerer som vanlig ut 2027 og stenges 31. desember 2027.
Kilder: operatørenes egne sider og Nkom, kontrollert 24.10.2026.
Telenors dato er altså den som teller for alt som fortsatt bruker 2G i Norge. Fungerer en gammel 2G-boks på hytta fortsatt i dag, betyr det bare at den har dekning i et 2G-nett som fortsatt står, ikke at den vil virke i 2028. Datoen og tankene bak overgangen er også omtalt i vår gjennomgang av datoene fram mot 2027.
Hva slutter å virke?
Alt som bare kan bruke 2G. Det høres smalt ut, men 2G har i mange år vært standardvalget for små bokser som sender en SMS eller ringer opp en alarmsentral. Operatørene og Nkom nevner disse gruppene:
| Utstyr | Hvorfor det rammes | Hvem du kontakter |
|---|---|---|
| Eldre mobiltelefoner og enkle seniortelefoner | Mangler 4G, eller har 4G for data, men ikke 4G Tale (VoLTE) for samtaler | Mobilselskapet ditt |
| Trygghetsalarmer og medisindispensere | Alarmen og taleforbindelsen til alarmsentralen kan gå over 2G | Kommunen (den som tildelte alarmen) |
| Heisalarmer | Nødtelefonen i heisen ringer ofte over mobilnettet | Borettslaget, sameiet eller heisfirmaet |
| Hyttevarme, «ring hytta varm», GSM-brytere og SMS-styrte termostater | Eldre SMS-styring har sjelden støtte for 4G eller 5G | Forhandleren eller produsenten |
| Innbrudds- og brannalarmer | Alarmsenderen kan være 2G-basert | Alarmselskapet |
| eCall i eldre biler | Dagens eCall-system er basert på 2G | Bilforhandleren |
| Sporere, viltkamera, sensorer, modem | Mange har innebygde, ofte utenlandske, SIM-kort med 2G | Selgeren av utstyret |
| Eldre nettbrett (for eksempel første iPad og iPad 2) | Telenor oppgir at de ikke lenger kan koble seg til mobilnettet | Mobilselskapet, hvis du er usikker på modellen |
Telenor lister også opp konkrete modeller som ikke vil virke, blant annet seniortelefonene Doro 6060, 2424, 1370, 1372, 6040, 6041 og PhoneEasy 624. Fra februar 2026 har Telenor dessuten advart om at det kan være vanskelig å skru viderekobling av og på selv når du er i 2G-dekning; da må du ringe kundeservice.
SMS forsvinner ikke. SMS virker over 4G og 5G også. Det som forsvinner, er gammelt utstyr som bare kan sende SMS over 2G.
Fire ting som må være i orden
Nkom har en kort liste som er nyttig for alt fra mobilen til alarmen på hytta. Når Telenor stenger, må
- SIM-kortet støtte 4G og 5G,
- selve utstyret støtte 4G og 5G,
- utstyret støtte tale over 4G/5G (VoLTE) hvis det skal brukes til å ringe, og
- løsningen være satt opp til å bruke 4G og 5G.
Det siste punktet er det folk glemmer. Nkom forteller om kommuner som trodde alt var i orden fordi utstyr og SIM-kort var byttet, men der taleforbindelsen likevel ikke virket. En ny boks som fortsatt er konfigurert for 2G, hjelper ikke.
Utenlandske SIM-kort får ikke varsel
Telenor skriver at selskapet vil varsle egne kunder med 2G-utstyr i god tid. Men mye utstyr, også det som er kjøpt i norske butikker, har SIM-kort fra et utenlandsk selskap. Nkom understreker at de utenlandske selskapene ikke nødvendigvis varsler kundene sine om at Norge slukker 2G. Hyttealarmer og varmestyring er nevnt spesielt. Ikke vent på et brev som kanskje aldri kommer.
Hva koster det å bytte mobilen?
Sjekk først om du trenger å bytte. De fleste mobiler som er solgt de siste årene, støtter både 4G og 4G Tale. Gå inn i innstillingene under «Mobilnett» eller «Datakommunikasjon». Finner du valg for tale og data på 4G eller 5G, slå det på. Mangler 4G-valget helt, er telefonen for gammel. Er du usikker, kan mobilselskapet se hva telefonen din kobler seg til.
Trenger du ny telefon, finnes det ingen fast pris. Som eksempel viste Telenors egen 2G-side per 24. oktober 2026 to enkle 4G-mobiler for eldre til 3 495 kroner og 3 995 kroner totalt, delbetalt over 36 måneder (98 og 111 kroner i måneden). Du må ikke kjøpe telefonen hos mobilselskapet ditt; en telefon med 4G Tale fra en vanlig elektronikkbutikk virker også, så lenge mobilselskapet støtter 4G Tale for den modellen. Det lønner seg å spørre om nettopp det før du kjøper en billig eller importert modell.
Kjøper du telefonen på delbetaling, er det en egen avtale ved siden av abonnementet. Les hva som skjer med restbeløpet hvis du senere vil bytte mobilselskap. Det forklarer vi nærmere i artikkelen om bindingstid og bruddgebyr.
Nummeret tar du med deg. Ekomloven § 4-17 gir deg rett til å beholde nummeret når du bytter selskap, så overgangen til ny telefon trenger ikke bety nytt nummer.
Trygghetsalarm: hvem betaler?
Trygghetsalarmer håndteres vanligvis av kommunene, skriver Telia og Telenor på sin felles informasjonsside. Har du fått alarmen fra kommunen eller bydelen, er det kommunen som må sørge for at den virker etter 2G, og du skal kontakte dem, ikke mobilselskapet. Telenor begrunnet nettopp utsettelsen til 2027 med at trygghetsalarmene skulle få en god overgang.
Vi har ikke funnet noen nasjonal regel som sier hvem som betaler når en alarm må byttes fordi nettet stenges, og heller ingen kommune som skriver det rett ut. Det du kan sjekke, er kommunens prisliste. Oslo kommune er et eksempel (priser for 2026, en bydel kan ta mindre, men ikke mer):
| Oslo kommune 2026 | Inntekt over 3G | Inntekt 2G–3G | Inntekt under 2G |
|---|---|---|---|
| Månedspris alarmtjeneste | 321 kr | 0 kr | 0 kr |
| Installasjon, innendørsalarm | 1 810 kr | 1 810 kr | 0 kr |
| Installasjon, utendørsalarm | 1 913 kr | 1 913 kr | 0 kr |
| Installasjon, utendørsalarm med GPS | 2 585 kr | 2 585 kr | 0 kr |
| Installasjon av erstatningsenhet | 1 034 kr | 1 034 kr | 0 kr |
Her betyr «2G» noe helt annet enn mobilnettet: to ganger folketrygdens grunnbeløp, altså husstandens inntekt. Prislisten sier ikke om «erstatningsenhet» brukes når kommunen selv bytter ut en alarm på grunn av 2G. Får du en regning for et bytte du ikke har bedt om, spør kommunen hva den gjelder, og be om et skriftlig svar. Er du over 75 år i Oslo, har du rett på innendørs trygghetsalarm om du ønsker det. Hva andre kommuner tar, finner du på kommunens egne sider; en inngang er vår side om kommunale gebyrer.
Har du kjøpt en privat alarm, en GPS-klokke eller en seniortelefon med alarmknapp selv, er det ditt utstyr, og byttet er din kostnad. Kontakt selgeren og spør om modellen kan oppgraderes, eller om den må byttes.
Hytta: varme, alarm og strømbrytere
Hytta er stedet der 2G-utstyr har overlevd lengst, fordi en GSM-bryter som skrur på varmen med en SMS bare står der og virker, år etter år. Nkom anbefaler hytteeiere å sjekke utstyret før kulda kommer. Et system som ble installert for flere år siden, eller som styres med SMS eller en telefonsamtale, kan være 2G-basert.
Vi har ikke funnet en datert prisliste for bytte av hyttestyring, og prisen varierer mye: fra en ny SMS-bryter du setter i selv, til et helt alarmsystem som en installatør må montere. Spør leverandøren om tre ting: om utstyret ditt kan bruke 4G eller 5G, om det holder å bytte SIM-kortet, og hva et komplett bytte koster med arbeid. Er det fast elektrisk anlegg som må endres, kan det kreve elektriker. Andre faste kostnader for hytteeiere har vi samlet i oversikten over gebyrer for hytteeiere.
Bil, heis og borettslag
Dagens eCall, nødanropet som bilen sender automatisk ved en ulykke, er i eldre biler basert på 2G og slutter å virke når 2G stenges. Ekomloven § 2-11 pålegger mobilselskapene å formidle eCall, men det hjelper ikke hvis bilens egen modul bare kan 2G. Operatørene råder deg til å kontakte bilforhandleren. Om eCall kan oppgraderes i din bil og hva det koster, avhenger av bilmerke og modell; vi har ikke funnet en oversikt.
Heisalarmer i borettslag og sameier er fellesutstyr, og det er styret som må ta saken opp med heisfirmaet. Bor du i et slikt bygg, er det et godt spørsmål å stille på neste generalforsamling eller årsmøte: er heistelefonen klar for 4G, og hva koster byttet fellesskapet?
Rettighetene dine overfor mobilselskapet
Mobilselskapene har lov til å stenge et nett. Frekvenstillatelsene fra Nkom er teknologinøytrale og krever ikke at noen tilbyr 2G. Du har derfor ikke krav på erstatning fordi en gammel telefon slutter å virke. Men ekomloven gir deg noen rettigheter som er nyttige når abonnementet endres:
- Bindingstid maks 12 måneder. Ekomloven § 4-6 første ledd: avtalen «skal ikke være bindende for en lengre periode enn 12 måneder». Bindingstid forutsetter at du har fått en økonomisk fordel.
- Varsel én måned før. Selskapet skal varsle minst én måned før endringer i avtalevilkårene eller opphør av avtalen, og samtidig fortelle deg at du kan heve avtalen uten kostnader hvis du ikke godtar de nye vilkårene.
- Heving uten ekstra kostnader. Har du bindingstid og godtar ikke nye vilkår, kan du heve avtalen uten ekstra kostnader. Fristen er tre måneder etter at du fikk informasjon om retten. Unntaket er endringer som bare er til din fordel, rent administrative eller lovpålagte. Selskapet kan kreve resten av prisen på en subsidiert telefon du beholder.
- Også for maskin-til-maskin. For forbrukere gjelder retten til å heve og varslingsplikten også for abonnementer som brukes til M2M, altså SIM-kort i alarmer, sporere og annet utstyr.
Loven sier ikke uttrykkelig at stengingen av 2G i seg selv er en endring i avtalevilkårene. Men endrer eller avslutter selskapet abonnementet ditt i forbindelse med nedstengningen, gjelder reglene over. Prøver selskapet å ta bruddgebyr for et abonnement du ikke lenger kan bruke, kan du klage, først til selskapet og deretter til Brukerklagenemnda for elektronisk kommunikasjon. Mer om hva du kan gjøre når vilkår og priser endres, står i artikkelen om oppsigelse ved endringer i abonnementet.
«Sluttbruker som ikke godtar nye avtalevilkår for abonnementsavtale med bindingstid, kan heve avtalen uten ekstra kostnader.»
Si opp abonnementer på utstyr du kaster
Når du bytter en GSM-bryter, en sporer eller en gammel alarm, betaler du kanskje fortsatt for SIM-kortet som satt i den. Si opp abonnementet når utstyret byttes, ellers kan regningen fortsette å komme for et kort som ikke kan kobles til noe nett. Sjekk mobilregningen for slike linjer, gjerne med hjelp av oversikten over gebyrer på mobilabonnementet.
Sjekklisten: hva gjør jeg nå?
- Lag en liste over alt som har SIM-kort: mobiler (også reservetelefonen), trygghetsalarm, hyttestyring, alarmer, sporere, viltkamera, modem og bil.
- Sjekk mobilen i innstillingene: finnes 4G/5G for tale og data, og er det slått på?
- Kontakt kommunen hvis du har trygghetsalarm fra dem, og spør om alarmen din er klar for 4G og om byttet koster deg noe.
- Kontakt leverandøren av hytte- og alarmutstyr. Spør om SIM-kortet er norsk eller utenlandsk, og be om et skriftlig pristilbud på bytte.
- Kontakt bilforhandleren om eCall hvis bilen er eldre.
- Test etter byttet at utstyret faktisk ringer eller sender melding over 4G, ikke bare at det har strøm.
- Si opp SIM-kort og abonnementer på utstyr som er kastet.
- Gjør det før jul 2027. Etter 31. desember 2027 er det ikke lenger noe 2G-nett i Norge å falle tilbake på.
Flere temaer om mobil, bredbånd og strøm finner du på seksjonssiden Mobil, internett, TV og strøm.
Vanlige spørsmål
Når slås 2G av i Norge?
Telia stengte sitt 2G-nett etappevis fra august til 2. desember 2025. Telenor stenger sitt 2G-nett 31. desember 2027. Deretter finnes det ikke noe 2G-nett i Norge.
Må jeg betale for å bytte trygghetsalarmen?
Har du alarmen fra kommunen, er det kommunen som må sørge for overgangen, og du bør spørre dem om prisen. Vi har ikke funnet en nasjonal regel om hvem som betaler for selve byttet. I Oslo betaler husstander med inntekt under 2G (to ganger grunnbeløpet) ingenting for alarmen i 2026.
Virker mobilen min etter at 2G er slått av?
Ja, hvis den støtter 4G eller 5G og 4G Tale (VoLTE). Uten 4G Tale kan du ikke ringe eller motta samtaler etter at Telenor har stengt 2G, ifølge Telenor.
Kan jeg si opp abonnementet uten bruddgebyr når 2G stenges?
Endrer selskapet vilkårene i et abonnement med bindingstid, kan du heve uten ekstra kostnader innen tre måneder (ekomloven § 4-6). Rest på en subsidiert telefon du beholder, kan likevel kreves.
Hva med 3G?
3G er allerede stengt. Telenor og Telia fullførte nedstengningen av 3G i 2021.
Kilder
- Telenor: Telenor stenger 2G-nettet (kontrollert 24.10.2026)
- Telenor: Takk for alt, 2G (berørte modeller, 4G Tale, priser) (kontrollert 24.10.2026)
- Telia: 2G-nettet er historie (kontrollert 24.10.2026)
- Nkom: Vær forberedt til 2G-nettet stenger (12.06.2026) (kontrollert 24.10.2026)
- Nkom: Ikke sikkert du varsles om 2G-slukkingen (kontrollert 24.10.2026)
- Telia og Telenor (byttnettnå.no): Spørsmål og svar (kontrollert 24.10.2026)
- Oslo kommune: Trygghetsalarm, priser 2026 (kontrollert 24.10.2026)
- Lovdata: Ekomloven §§ 2-11, 4-6 og 4-17 (kontrollert 24.10.2026)
