Hopp til innholdet

Pengespill og gevinster

Gebyr på innskudd og uttak hos spillselskap: hva er vanlig?

Det finnes ingen lovfestet sats for gebyr på innskudd og uttak ved pengespill. Det som koster, er vanlige bank- og kortgebyrer – og for spill uten norsk tillatelse har banken plikt til å stanse både innskudd og gevinst.

Hender som holder en mobiltelefon over et bord, i svart-hvitt
Innhold i artikkelen
  1. Hva koster det å sette inn og ta ut?
  2. Banken skal stanse betalinger til spill uten norsk tillatelse
  3. Slik kjenner banken igjen en spillbetaling
  4. Kredittkort og spill
  5. På ferie i utlandet
  6. Blokkerte nettsider og hva det betyr for deg
  7. Lovlige spill: tapsgrenser i stedet for gebyrer
  8. Hva gjør du hvis en betaling er stoppet?
  9. Er et gebyr fra spilltilbyderen lovlig?

Det korte svaret: Det finnes ingen offentlig fastsatt sats for hva det koster å sette inn eller ta ut penger fra en spillkonto. Pengespilloven og pengespillforskriften regulerer hvem som får tilby spill, aldersgrensen og tapsgrenser, men ikke et gebyr for innskudd eller uttak. Det du kan betale for, er det samme som ved andre betalinger: kortavgift, valutapåslag hvis beløpet går i utenlandsk valuta, og eventuelle gebyrer i en mellomliggende betalingstjeneste. Den store forskjellen ligger et annet sted. Etter pengespilloven har norske banker plikt til å stanse betalinger til og fra pengespill som ikke har norsk tillatelse. Da er det ikke et gebyr du risikerer, men at pengene blir stående fast.

Denne artikkelen handler om selve pengestrømmen: hva som er lov, hva banken gjør, og hva du kan gjøre hvis en overføring stopper. Skatt på gevinster står i egen artikkel om grensen for skattefri gevinst, og den eldre oversikten vår over gebyrer og skatt på pengespill har bakgrunnen for hvordan spørsmålet så ut før dagens lov.

Hva koster det å sette inn og ta ut?

Siden ingen regel fastsetter beløpet, må du se på hvert ledd i betalingen. Tabellen viser hvor et gebyr kan oppstå, og hvor du finner prisen.

Ledd i betalingenKan det koste noe?Hvor står prisen?
Spilltilbyderen (innskudd og uttak)Ingen lovfestet sats; tilbyderen bestemmer i vilkåreneSpillvilkårene hos den som har tillatelse
Bankkortet dittÅrsavgift og eventuelle transaksjonsgebyrer etter bankens prislisteBankens prisliste
ValutaValutapåslag når beløpet trekkes i en annen valuta enn kronerKortets prisliste
Mellomliggende betalingstjenesteKan ha egne gebyrer – og er omfattet av forbudet hvis den formidler for spill uten tillatelseTjenestens vilkår
Overføring av gevinst til kontoAvhenger av banken og om pengene kommer fra utlandetBankens prisliste

Hvordan kortet ditt prises, står i oversikten over årsavgift på bank- og kredittkort, og hva valutapåslaget utgjør, er forklart i artikkelen om valutapåslag og uttaksgebyr. Et påslag på noen prosent er lite på én transaksjon, men det treffer både innskuddet og eventuelle uttak.

Banken skal stanse betalinger til spill uten norsk tillatelse

Dette er den regelen som oftest overrasker. Pengespilloven § 5 er kort:

«Det er forbudt å formidle betalingstransaksjoner ved innskudd til og utbetaling fra pengespill som ikke har nødvendig tillatelse etter denne loven.»

Pengespilloven § 5 første ledd

Pengespillforskriften § 96 sier hvordan det skal skje. Foretak som yter betalingstjenester i Norge, «skal stanse betalingstransaksjoner» som de vet er innskudd til eller utbetaling fra pengespill uten norsk tillatelse. Forskriften nevner fire typiske situasjoner: transaksjonen er merket med brukerstedskoden for pengespill, kontoinnehaveren har selv opplyst at det gjelder slike spill, Lotteritilsynet har gitt pålegg, eller bankens egne undersøkelser viser det. Plikten gjelder også betalinger via selskaper som formidler pengene på vegne av spillselskapet.

Forbudet treffer begge veier. Banken skal stanse innskuddet du prøver å gjøre, og den skal stanse gevinsten som prøver å komme inn på kontoen din. Lotteri- og stiftelsestilsynet skriver at når banken stopper en utbetaling eller et innskudd, betyr det at banken følger norsk lov – og at tilsynet ikke kan hjelpe deg med å få gevinsten.

Gevinsten kan bli stående fast

Den dyreste «avgiften» er ikke et gebyr, men en gevinst du ikke får overført. Tilsynet opplyser at mange spillere tar kontakt fordi de ikke får gevinsten utbetalt fra selskaper uten norsk tillatelse, og at det er selskapene som må svare for det. Banken har ingen plikt til å finne en annen vei for pengene.

Slik kjenner banken igjen en spillbetaling

Kortbetalinger har en brukerstedskode som forteller hva slags virksomhet som tar imot pengene. Lotteritilsynet har gitt bankene beskjed om å stanse korttransaksjoner med koden for pengespill (MCC 7995) når de ikke har landkode Norge og norsk tillatelse. Noen selskaper prøver å komme rundt dette ved å bruke tredjepartsselskaper med andre koder. Tilsynet nevner eksempler der betalingen er forkledd som datingtjenester eller programmeringstjenester. Slike betalinger er omfattet av forbudet likevel.

Lotteritilsynet kan også gjøre vedtak om at bankene skal avvise betalinger til bestemte kontonumre eller selskapsnavn (pengespillforskriften § 97), og bankene har plikt til å undersøke betalinger til selskaper tilsynet har varslet om (§ 98). Tilsynet har en oversikt over vedtakene på nettstedet sitt.

Kredittkort og spill

Pengespilloven § 7 andre ledd sier at «Det er forbudt å tilby pengespill på kreditt». Forbudet retter seg mot den som tilbyr spillet. For deg som spiller betyr det at et lovlig norsk spill ikke skal gi deg kreditt.

Tilsynet peker på en felle som har med gebyrer å gjøre: Kredittkort har ifølge Lotteritilsynet en innebygd sperre mot varekoden for pengespill, men når betalingen går gjennom et selskap med en annen kode, blir den godkjent. Resultatet kan bli spillgjeld på kredittkortet, med kredittkortrente fra forfall. Hva renten og gebyrene på kredittkort kan bli, står i artikkelen om rentetak og maksgebyr på kredittkort.

På ferie i utlandet

Forbudet handler om spill som er rettet mot det norske markedet. Lotteritilsynet skriver til bankene at betalingsformidlingsforbudet ikke gir plikt til å stanse korttransaksjoner med pengespillkoden når kunden fysisk er i utlandet. Bruker du kortet på et spillsted i et annet land mens du er der, er det altså vanlige kortregler som gjelder – også valutapåslaget. Se sjekklisten over gebyrene som spiser feriebudsjettet.

Blokkerte nettsider og hva det betyr for deg

Fra 1. januar 2025 kan Lotteritilsynet pålegge internettilbydere å DNS-blokkere nettsteder som tilbyr pengespill rettet mot Norge uten tillatelse (pengespilloven § 32 a). Prøver du å åpne en slik side, havner du på en landingsside hos internettilbyderen. Etter pengespillforskriften § 99a skal den blant annet gi kontaktinformasjon til Lotteritilsynet og Hjelpelinjen, og den skal ikke ha aktive lenker eller bruke informasjonskapsler.

Tilsynet skriver at du ikke har gjort noe ulovlig ved å søke opp nettstedet. Forbudene i loven retter seg mot dem som tilbyr, markedsfører og formidler betaling – ikke mot spilleren. Konsekvensen for deg er praktisk: betalingen kan stoppe, gevinsten kan bli utilgjengelig, og du har ingen norsk myndighet å klage til.

Lovlige spill: tapsgrenser i stedet for gebyrer

Spill med norsk tillatelse har andre begrensninger som påvirker hvor mye penger som kan gå inn. Pengespillforskriften § 26 sier at den totale tapsgrensen hos enerettstilbyderen ikke skal overstige 20 000 kroner per måned per spiller, og § 28 krever at spilleren selv setter personlige tapsgrenser på de fleste spill. Senker du grensen, skal det gjelde straks. Øker du dagsgrensen, skal det gå minst 24 timer, og en økt månedsgrense gjelder først fra den første i neste måned.

Det er altså ingen tak på et gebyr, men et tak på tap. Dette er et verktøy, ikke en kostnad, og det er laget for at innskuddene ikke skal løpe løpsk.

Hva gjør du hvis en betaling er stoppet?

  1. Sjekk hva som er stanset. Kontoutskriften eller nettbanken viser om et innskudd ble avvist eller om en innbetaling ble returnert.
  2. Spør banken. Banken kan fortelle om den har stanset betalingen etter pengespillreglene. Den kan ikke sende pengene videre i strid med forbudet.
  3. Ikke betal for å få pengene «løst ut». Ber noen deg betale et gebyr, en avgift eller skatt på forhånd for å frigjøre en gevinst, bør du være svært skeptisk. Lotteritilsynet advarer generelt mot at ulovlige spillselskaper lurer kundene sine.
  4. Har du gjeld på grunn av spill, er det bedre å ta kontakt med banken om betalingsavtale tidlig enn å la renter og purregebyrer vokse. Se kalkulatoren for hva en regning vokser til.

Vil du stoppe spillingen helt?

Du kan be banken om hjelp til å stanse spilltransaksjoner, og Hjelpelinjen har telefon og anonym chat: 800 800 40, hverdager kl. 09–18.

Er et gebyr fra spilltilbyderen lovlig?

Pengespillreglene sier ikke noe om størrelsen på et innskudds- eller uttaksgebyr. Som ellers i forbrukerforhold bør et gebyr være opplyst før du betaler – står det ikke i vilkårene, har du god grunn til å spørre. Er du usikker på om et gebyr er lovlig krevd, kan veiviseren «Er gebyret lovlig?» hjelpe deg å sortere. Gjelder det banken din, kan du klage til banken og deretter til Finansklagenemnda.

Flere andre avgifter og satser innen skatt og spill finner du på seksjonssiden for skatt, avgifter og toll.

Vanlige spørsmål

Er det gebyr på å ta ut gevinst fra pengespill?

Det finnes ingen lovfestet sats. Om tilbyderen tar gebyr, står det i spillvilkårene, og banken din kan ta sine vanlige gebyrer. For spill uten norsk tillatelse skal banken stanse utbetalingen.

Hvorfor stoppet banken innskuddet mitt til et spillnettsted?

Banker i Norge skal stanse betalinger til og fra pengespill som ikke har norsk tillatelse (pengespilloven § 5 og pengespillforskriften § 96). Banken følger da loven.

Kan jeg bruke kredittkort til pengespill?

Det er forbudt å tilby pengespill på kreditt (pengespilloven § 7). Kredittkort har ifølge Lotteritilsynet en sperre mot varekoden for pengespill.

Er det ulovlig å spille på en utenlandsk side?

Forbudene i pengespilloven retter seg mot dem som tilbyr, markedsfører og formidler betaling. Lotteritilsynet skriver at du ikke har gjort noe ulovlig ved å søke opp en blokkert side, men banken skal stanse betalingene.

Gjelder forbudet når jeg er på ferie?

Ifølge Lotteritilsynet har banken ikke plikt til å stanse korttransaksjoner med pengespillkoden når du fysisk er i utlandet.

Kilder