Hopp til innholdet

Inkassosalær

Inkassosalær: fem regneeksempler fra 500 til 100 000 kroner

Inkassosalæret har et tak som avhenger av kravets størrelse: fra 187,50 kroner for et krav på 500 kroner til 5 400 kroner for 100 000 kroner ved tung sats i 2026. Her er fem utregnede eksempler, med gebyrer, mva-tillegg, avdragsordning og næringssats.

Kalkulator, sparegris og briller på oransje bakgrunn
Innhold i artikkelen
  1. Reglene eksemplene bygger på
  2. Eksempel 1: strømregning på 500 kroner
  3. Eksempel 2: tannlegeregning på 1 800 kroner
  4. Eksempel 3: 8 000 kroner, tung sats og nedbetalingsavtale
  5. Eksempel 4: 30 000 kroner mot en bedrift
  6. Eksempel 5: håndverkerregning på 100 000 kroner
  7. Grensetilfellet: når renten skyver kravet over et trinn
  8. Sammendrag av de fem sakene

Hvor mye et inkassobyrå kan kreve, følger av en tabell i inkassoforskriften kapittel 2. Taket regnes ut fra inkassosatsen, som er 750 kroner i 2026, og fra hvor stort det opprinnelige kravet er. For en forbruker går taket fra 187,50 kroner (krav til og med 500 kroner) til 5 400 kroner (krav over 250 000 kroner) ved lett sats, og det dobbelte ved tung sats. Purregebyr og gebyr for inkassovarsel teller innenfor taket. Tabellen med alle trinnene står i oversikten over inkassosalær. Her regner vi i stedet på fem tenkte saker, slik at du kan sammenligne med brevet du har fått.

Alle eksemplene bruker satsene for 2026 og forsinkelsesrenten på 12,25 % i året fra 1. juli 2026. Rentene er regnet med faktiske dager delt på 365. Beløpene er maksimalbeløp; mange byråer krever mindre.

Reglene eksemplene bygger på

  • Lett salær kan kreves når byrået har sendt en betalingsoppfordring (inkassoforskriften § 2-2).
  • Tungt salær kan kreves når du har oversittet fristen i betalingsoppfordringen med mer enn 28 dager (§ 2-3).
  • «Kravet» er hovedkravet pluss eventuelle renter før forfall. Renter etter forfall og gebyrer regnes ikke med når trinnet bestemmes (§ 2-2 tredje ledd).
  • Mva-tillegg på 25 % kommer på taket når mer enn halvparten av kravet ikke stammer fra mva-pliktig virksomhet (§ 2-2 andre ledd).
  • Næringsdrivende skyldnere har et tak på 1,5 ganger forbrukersatsene (§ 2-1).
  • Avdragsordning med mer enn fire avdrag løfter taket med 1 125 kroner (§ 2-4).

Eksempel 1: strømregning på 500 kroner

Tenk deg en strømregning på 500 kroner fra et mva-pliktig selskap. Du får én purring og ett inkassovarsel med 38 kroner i gebyr hver, til sammen 76 kroner.

Betaler du innen fristen i inkassovarselet, er det slutt der. Inkassoloven § 17 tredje ledd sier at kreditor da ikke kan kreve vederlag til et inkassobyrå. En måned etter forfall betaler du 500 kroner, 76 kroner i gebyrer og rundt 5 kroner i rente: 581,03 kroner.

Venter du til betalingsoppfordringen, er taket for lett salær 187,50 kroner (0,25 ganger 750). Gebyrene på 76 kroner er allerede brukt av taket, så byrået kan legge på 111,50 kroner. Samlet blir kostnadene 187,50 kroner. Betaler du 45 dager etter forfall, er renten 7,55 kroner, og du betaler 695,05 kroner. Inkassokostnadene er da nesten 38 % av selve regningen, og det er grunnen til at små krav føles så dyre.

Eksempel 2: tannlegeregning på 1 800 kroner

Tannhelsetjenester er unntatt fra merverdiavgift (merverdiavgiftsloven § 3-2). Når kravet ikke kommer fra mva-pliktig virksomhet, får tannlegen legge 25 % på taket, fordi han ikke kan trekke fra mva på byråets regning.

Krav 1 800 krTak uten mvaTak med 25 % mva
Lett salær (≤ 2 500 kr: 0,4 × 750)300 kr375 kr
Tungt salær (0,8 × 750)600 kr750 kr

Betaler du ved lett sats 75 dager etter forfall, blir det 1 800 kroner, inntil 375 kroner i samlede kostnader og 45,31 kroner i rente: 2 220,31 kroner. Lar du fristen i betalingsoppfordringen gå mer enn 28 dager over, og betaler 110 dager etter forfall, blir det 1 800 + 750 + 66,45 = 2 616,45 kroner. Det samme mva-tillegget gjelder for regninger fra blant annet borettslag og andre som ikke driver mva-pliktig virksomhet.

Eksempel 3: 8 000 kroner, tung sats og nedbetalingsavtale

Tenk deg at du skylder 8 000 kroner til en nettbutikk, har latt fristen i betalingsoppfordringen gå ut med over 28 dager, og så ringer byrået for å avtale nedbetaling over seks måneder.

PostBeløp
Tungt salær, krav ≤ 10 000 kr (1,6 × 750)1 200 kr
Tillegg for avdragsordning med mer enn fire avdrag (1,5 × 750)1 125 kr
Samlet tak for kostnader2 325 kr
Rente 120 dager på 8 000 kr322,19 kr
Totalt å betale (hvis alt betales ved dag 120)10 647,19 kr

I praksis løper renten videre på det som står igjen mens du betaler ned, så sluttsummen blir litt høyere. To ting er verdt å vite. Avtaler du fire avdrag eller færre, kommer ikke tillegget på 1 125 kroner. Og tillegget faller bort hvis kreditor senere tar saken til forliksrådet, tingretten eller namsfogden (§ 2-4). Hva en betalingsavtale ellers kan koste, står i artikkelen om gebyr for betalingsavtale.

Be om fire avdrag i stedet for seks

Klarer du å betale ned på fire måneder, sparer du 1 125 kroner i salær sammenlignet med fem eller flere avdrag. Spør byrået hvilket beløp som gjelder før du godtar en plan.

Eksempel 4: 30 000 kroner mot en bedrift

Tenk deg at en frisørsalong drevet som aksjeselskap skylder en grossist 30 000 kroner. Skyldneren er næringsdrivende, og taket er 1,5 ganger forbrukersatsene (inkassoforskriften § 2-1 andre ledd).

Krav 30 000 krForbrukerNæringsdrivende
Lett salær (≤ 50 000 kr: 1,6 × 750)1 200 kr1 800 kr
Tungt salær (3,2 × 750)2 400 kr3 600 kr

Grossisten kan også kreve standardkompensasjon på 430 kroner etter forsinkelsesrenteloven § 3 a fra forfallsdagen. Men kompensasjonen trekkes fra inndrivingskostnadene (inkassoforskriften § 2-6). Har grossisten krevd 430 kroner, kan byrået bare legge på 1 370 kroner ved lett sats, slik at samlet tak fortsatt er 1 800 kroner. Med rente i 60 dager (604,11 kroner) blir summen 32 404,11 kroner. Hele regelverket for bedrifter står i artikkelen om inkasso mot bedrifter.

Eksempel 5: håndverkerregning på 100 000 kroner

For store krav blir rentene raskt større enn salæret. Tenk deg en forbruker som skylder en mva-pliktig håndverker 100 000 kroner.

BetalerSalær (tak)RenteTotalt
60 dager etter forfall, lett sats (3,6 × 750)2 700 kr2 013,70 kr104 713,70 kr
100 dager etter forfall, tung sats (7,2 × 750)5 400 kr3 356,16 kr108 756,16 kr

Renten på 100 000 kroner er rundt 1 021 kroner i måneden. Å vente en ekstra måned koster altså nesten like mye som et helt lett salær på et mindre krav. Har du en reell innsigelse mot arbeidet, for eksempel mangler du har reklamert på, skal den vurderes før inndrivingen settes i gang. Hadde du rimelig grunn til å få den vurdert, kan kostnadene ikke kreves (inkassoloven § 17 andre ledd). Hvordan renten vokser over tid, finner du i tabellen over renter på ubetalte regninger.

Grensetilfellet: når renten skyver kravet over et trinn

Renter etter forfall flytter ikke trinnet

Tenk deg en regning på 2 480 kroner. Etter 60 dager har det påløpt 49,94 kroner i forsinkelsesrente, slik at du skylder 2 529,94 kroner. Kravet er likevel i trinnet «til og med 2 500 kroner», med tak på 300 kroner ved lett sats. Krever byrået 600 kroner med henvisning til trinnet over (0,8 × 750), er det 300 kroner for mye. Renter etter forfall og gebyrer skal ikke regnes med (§ 2-2 tredje ledd).

Tidspunktet betyr også noe for selve inkassosatsen. Taket regnes ut med inkassosatsen på dagen hovedkravet blir dekket (§ 2-2 fjerde ledd). Ble kravet betalt ferdig i 2025, gjaldt 700 kroner; blir det betalt i 2026, gjelder 750. Hvordan inkassosatsen ble 750 kroner, er forklart under inkassosatsen 2026.

Sammendrag av de fem sakene

SakKravLett takTungt takSærregel
Strøm500 kr187,50 kr375 krGebyrer 76 kr innenfor taket
Tannlege1 800 kr375 kr750 kr+25 % mva
Nettbutikk8 000 kr600 kr1 200 kr+1 125 kr ved over fire avdrag
Bedrift30 000 kr1 800 kr3 600 kr×1,5; 430 kr trekkes fra
Håndverker100 000 kr2 700 kr5 400 krRente over 1 000 kr/mnd

Vil du regne på dine egne datoer og beløp, bruk kalkulatoren Hva har regningen vokst til?. Mener du at salæret er for høyt, kan veiviseren Er gebyret lovlig? hjelpe deg å finne feilen, og uenighet med et inkassobyrå kan bringes inn for Finansklagenemnda. En ny inkassolov er vedtatt, men ikke i kraft, og nye satser skal fastsettes i forskrift. Inntil da gjelder tallene over. Hva som kan endre seg, står i artikkelen om den nye inkassoloven.

Vanlige spørsmål

Hvor mye kan inkasso kreve på en regning på 1 000 kroner?

Høyst 262,50 kroner ved lett sats og 525 kroner ved tung sats i 2026, for en forbruker. Purregebyr og varselgebyr teller med i beløpet.

Kommer purregebyret i tillegg til inkassosalæret?

Nei. Inkassoforskriften § 2-1 setter et samlet tak for alle utenrettslige inndrivingskostnader, og purregebyr og gebyr for inkassovarsel er en del av dem.

Hvorfor er salæret høyere på tannlegeregningen?

Fordi tannlegen ikke er mva-pliktig. Da kan taket økes med 25 % etter inkassoforskriften § 2-2 andre ledd.

Når blir inkassosalæret doblet?

Når du har oversittet fristen i betalingsoppfordringen med mer enn 28 dager. Fristen i betalingsoppfordringen er minst 14 dager.

Kilder