Ny inkassolov: hva endres for gebyrene – og når?
Den nye inkassoloven (lov 22. mai 2026 nr. 19) er vedtatt, men ikke satt i kraft. Til den gjør det, gjelder inkassoloven fra 1988, med inkassosats 750 kroner og purregebyr 38 kroner. De nye salærsatsene skal fastsettes i en forskrift som ikke er vedtatt.
Innhold i artikkelen
Stortinget har vedtatt en ny inkassolov, men den gjelder ikke ennå. Lovdata merker lov 22. mai 2026 nr. 19 «Ikke i kraft», med ikrafttredelse «Kongen bestemmer». Til regjeringen setter den i kraft, gjelder inkassoloven fra 1988 og inkassoforskriften slik de er: inkassosatsen er 750 kroner, purregebyret og gebyret for inkassovarsel 38 kroner, og salærtrappen går fra 187,50 til 10 800 kroner for forbrukere. Den nye loven endrer ikke selve beløpene. Dem skal regjeringen fastsette i en ny forskrift, som per 13. oktober 2026 ikke er vedtatt.
Hvor langt har loven kommet?
| Steg | Dato | Dokument |
|---|---|---|
| Lovforslag fra Justis- og beredskapsdepartementet | Stortingssesjonen 2025–2026 | Prop. 3 L (2025–2026) |
| Muntlig høring i Stortingets komité | 27. januar 2026 | Innst. 192 L (2025–2026) |
| Første og andre gangs behandling i Stortinget | 21. og 28. april 2026 | Lovvedtak 36 (2025–2026) |
| Sanksjonert og kunngjort | 22. mai 2026 | LOV-2026-05-22-19 |
| Ikrafttredelse | Ikke bestemt | Kongen bestemmer (§ 55) |
| Ny forskrift med satser | Ikke vedtatt | Hjemmel i ny § 19 |
Finans Norge skriver i sin orientering til inkassobransjen at myndighetene «har signalisert 1. januar 2027» som ikrafttredelse, men at datoen ikke er fastsatt. Loven åpner også for at bestemmelser settes i kraft til forskjellig tid, og for overgangsregler (§ 55). En dato er altså ikke bestemt før den står i en kongelig resolusjon.
Dette gjelder fortsatt i dag
Har du fått en purring, et inkassovarsel eller et inkassokrav i 2026, er det de gamle reglene som avgjør om kravet er riktig.
Satsene som gjelder nå (2026)
Inkassosats 750 kr · purring 38 kr · inkassovarsel 38 kr · betalingsoppfordring fra kreditor selv 113 kr · lett salær 187,50–5 400 kr · tungt salær 375–10 800 kr (forbruker) · næring 1,5 ganger · tillegg ved mer enn fire avdrag 1 125 kr. Kilde: inkassoforskriften §§ 1-1 til 2-4.
Hvordan tallene er regnet ut, står i artikkelen om inkassosatsen 2026, og hele tabellen finnes i oversikten over inkassosalær.
Hva den nye loven endrer for kostnadene dine
Loven inneholder ingen kronebeløp. Det den gjør, er å endre når kostnader kan kreves, og hvordan satsene skal settes.
Flere grunner til at kostnadene faller bort
Ny § 18 slår fast at skyldneren plikter å erstatte kostnader til utenrettslig inndriving, men lister opp flere unntak enn dagens § 17:
- Kostnadene kan ikke kreves hvis reglene i lovens kapittel 3 er brutt overfor deg. Unntaket er feil som ikke kunne ha fått konsekvenser for deg, eller som skyldes forhold på din side.
- Kostnadene kan ikke kreves hvis kravet er urettmessig.
- Har du fremsatt en innsigelse mot kravet, kan kostnadene ikke kreves, med mindre innsigelsen er åpenbart grunnløs. Kommer innsigelsen sent, kan kostnader som påløp etter at du burde ha sagt fra, likevel kreves.
- Kostnader til å behandle innsigelser og klager kan aldri kreves av deg.
- Kostnader ved inndriving av krav du pådro deg som mindreårig, kan ikke kreves.
Regelen om fakturagebyr på første regning etter forfall i forbrukerforhold videreføres i sjette ledd. Under behandlingen i Stortinget la flertallet i komiteen vekt på at bagatellmessige feil ikke automatisk skal føre til at salærkravet faller bort.
Satsene skal settes på en ny måte
Ny § 19 sier at regjeringen skal gi forskrift om «standardisert erstatning». Beløpene skal fastsettes «med sikte på at de skal dekke rimelige inndrivingskostnader for et flertall av sakene som beløpet gjelder». De kan variere etter hvilke skritt som er tatt, hvor lang tid som er gått, kravets størrelse, om du er forbruker, og om kravet kommer fra mva-pliktig virksomhet. Det skal være ulike regler for kreditor som driver inn selv og for inkassobyråer, og forskriften kan åpne for dokumenterte høyere faktiske kostnader.
Hvordan inkassosatsen skal justeres fremover, er heller ikke avgjort i loven. I innstillingen skrev medlemmene fra Arbeiderpartiet og Senterpartiet at man ikke bør gjeninnføre en ren KPI-justering, og at regjeringen har sagt seg enig. Forslag fra mindretallet om å dele kostnadene mellom kreditor og skyldner, og om å stanse videre økninger, ble fremmet i innstillingen.
Bare inkassobyråer sender inkassovarsel
I dag kan inkassovarselet sendes av kreditor selv eller av byrået (inkassoloven 1988 § 9). Ny § 20 sier at et inkassoforetak skal ha sendt varselet før det kan sette i gang inkassotiltak, og Finans Norge leser loven slik at fordringshavere ikke lenger kan sende inkassovarsler. Varselet får også en innholdsliste: at det er et inkassovarsel, skyldig beløp, ny frist, hvem fordringshaveren er (også den opprinnelige hvis kravet er solgt), hva kravet gjelder, fakturanummer og fakturadato, hovedkrav og tilleggskrav, og anslåtte kostnader hvis du ikke betaler. Fristen er fortsatt minst 14 dager. Dagens regler for varselet står i artikkelen om gebyret for inkassovarsel.
Flere krav skal drives inn samlet
Ny § 22 pålegger et inkassobyrå å drive inn flere krav mot samme skyldner fra samme kreditor samlet, med en felles betalingsoppfordring. Det finnes unntak, blant annet når du ber om at kravene holdes atskilt, eller når du har innsigelser mot ett av dem. Forskriften kan gi egne kostnadsregler for slike samlede saker. Hvor mye du sparer på det, avhenger av satsene som ennå ikke er fastsatt.
Dagens lov og den nye, side om side
| Tema | Inkassoloven 1988 (gjelder nå) | Ny inkassolov (ikke i kraft) |
|---|---|---|
| Hvem sender inkassovarsel | Kreditor eller inkassator (§ 9) | Inkassoforetaket (§ 20) |
| Innhold i varselet | Varsel om inkasso og frist | Lang liste, inkludert anslåtte kostnader (§ 20) |
| Frist i varselet | Minst 14 dager | Minst 14 dager |
| Satsene | Inkassoforskriften, inkassosats 750 kr | Ny forskrift (ikke vedtatt) |
| Kostnader ved innsigelse | Ikke ved innsigelse det var rimelig grunn til å få vurdert (§ 17) | Ikke ved innsigelse, unntatt åpenbart grunnløse (§ 18) |
| Flere krav mot samme person | Ikke i loven; regjeringen omtaler det som ulovfestet praksis | Hovedregel samlet inndriving (§ 22) |
| Kontakttider | Ikke i loven eller forskriften | Kl. 08–21 hverdager, 09–15 lørdag (§ 15) |
| Svar på henvendelser | Ingen frist i loven | Innen en uke, ellers foreløpig svar (§ 17) |
| Sanksjon mot byrået | Pålegg, tilbakekall | I tillegg overtredelsesgebyr fra Finanstilsynet (§ 52) |
Overtredelsesgebyret i § 52 er en reaksjon mot inkassoforetaket, ikke et gebyr du betaler. Den nye loven endrer også forsinkelsesrenteloven § 4 bokstav b, slik at grensen for hvilke gebyrer en forbruker kan møte, viser til den nye loven og forskriften. Prinsippet er det samme som i dag: ingen andre gebyrer enn de lovbestemte.
Hva betyr det for deg nå?
Ingenting endres for krav du får før loven trer i kraft. Kontroller purringen eller inkassokravet mot dagens regler: 38 kroner per varsel, høyst to gebyrbelagte varsler før betalingsoppfordringen, og salær innenfor tabellen. Utregnede eksempler finner du i fem regneeksempler på inkassosalær, og hele forløpet er satt opp i gebyrtrappen fra faktura til inkasso.
Si fra skriftlig hvis du er uenig
Både dagens og den nye loven gjør innsigelsen din til det viktigste vernet mot salær. Skriv til kreditor eller byrået så tidlig som mulig, og forklar hvorfor du mener kravet er feil. En innsigelse som kommer sent, beskytter deg dårligere.
Driver du en bedrift, gjelder også næringssatsene og standardkompensasjonen på 430 kroner som før. Det er forklart i artikkelen om inkasso mot bedrifter. Vi oppdaterer denne siden når ikrafttredelsen og den nye forskriften er vedtatt.
Vanlige spørsmål
Når trer den nye inkassoloven i kraft?
Det er ikke bestemt. Loven gjelder fra den tiden Kongen bestemmer. Finans Norge skriver at myndighetene har signalisert 1. januar 2027, men det er ikke vedtatt.
Blir inkassosalæret lavere med den nye loven?
Det vet ingen ennå. Loven inneholder ingen beløp; satsene skal fastsettes i en ny forskrift som ikke er vedtatt.
Hvilket purregebyr gjelder nå?
38 kroner i 2026, etter inkassoforskriften fra 1989. Det gjelder til den nye forskriften eventuelt fastsetter noe annet.
Kan kreditor fortsatt sende inkassovarsel selv?
Ja, så lenge inkassoloven fra 1988 gjelder. Etter den nye loven er det inkassoforetaket som skal sende varselet.
Kilder
- Lovdata: Lov 22. mai 2026 nr. 19 om inkassovirksomhet og inndriving av forfalte pengekrav (ikke i kraft) (kontrollert 13.10.2026)
- Stortinget: Innst. 192 L (2025–2026) (kontrollert 13.10.2026)
- Lovdata: Inkassoloven 1988 §§ 9 og 17 (kontrollert 13.10.2026)
- Lovdata: Inkassoforskriften (gjeldende satser) (kontrollert 13.10.2026)
- Lovdata: Forsinkelsesrenteloven § 4 (kontrollert 13.10.2026)
- Finans Norge: Hva betyr ny inkassolov (PDF) (lest 13.10.2026)
